3.5. Resolución de problemas

Si se producen errores durante la instalación, lo mejor es intentar mostrar los mensajes de error en el navegador o en la consola de comandos. Normalmente los errores muestran pistas sobre su posible causa y hasta pueden contener enlaces a algunos recursos disponibles en Internet sobre ese problema.

3.5.1. Problemas típicos

Si continuan los problemas con Symfony, puedes comprobar los siguientes errores comunes:

• Algunas instalaciones de PHP incluyen tanto PHP 4 como PHP 5. En este caso, suele ser habitual que el comando de PHP 5 sea php5, por lo que se debe ejecutar la instrucción php5 symfony en vez de symfony. Puede que también sea necesario añadir la directiva SetEnv PHP_VER 5 en el archivo de configuración .htaccess e incluso puede que tengas que renombrar los scripts del directorio web/ para que tengan una extensión .php5 en vez de la tradicional extensión .php. Cuando se intenta ejecutar Symfony con PHP 4, el error que se muestra es similar al siguiente:

Parse error, unexpected ',', expecting '(' in .../symfony.php on line 19.

• El límite de memoria utilizado por PHP se define en el archivo de configuración php.ini y debería valer por lo menos 32M (equivalente a 32 MB). El síntoma común de este problema es cuando se muestra un mensaje de error al instalar Symfony mediante PEAR o cuando se utiliza la línea de comandos:

Allowed memory size of 8388608 bytes exhausted

• La directiva zend.ze1_compatibility_mode del archivo de configuración de PHP (php.ini) debe tener un valor igual a off. Si no es así, cuando se intenta acceder a cualquier script, se muestra el siguiente mensaje de error:

Strict Standards: Implicit cloning object of class 'sfTimer'because of 'zend.ze1_compatibility_mode'

• Los directorios log/ y cache/ del proyecto deben tener permiso de escritura para el servidor web. Si se ejecuta una aplicación sin estos permisos, se muestra la siguiente excepción:

sfCacheException [message] Unable to write cache file"/usr/miproyecto/cache/frontend/prod/config/config_config_handlers.yml.php"

• La ruta del sistema debe incluir la ruta al comando php, y la directiva include_path del archivo de configuración de PHP (php.ini) debe contener una ruta a PEAR (en el caso de que se utilice PEAR).

• En ocasiones, existe más de un archivo php.ini en el sistema (por ejemplo cuando se instala PHP mediante el paquete WAMP). En estos casos, se puede realizar una llamada a la función phpinfo() de PHP para saber la ruta exacta del archivo php.ini que está utilizando la aplicación.

3.5.2. Recursos relacionados con Symfony

Existen varias formas de encontrar soluciones a los problemas típicos y que ya les han ocurrido a otros usuarios:

• El foro de instalación de Symfony (http://www.symfony-project.org/forum/) contiene muchas preguntas sobre configuraciones en diferentes plataformas, entornos y servidores.
• La lista de correo de usuarios de Symfony (http://groups.google.es/group/symfony-es) permite buscar en sus archivos de mensajes, por lo que es posible que encuentres a otros usuarios que han pasado por los mismos problemas.
• El wiki de Symfony (http://trac.symfony-project.org/#Installingsymfony) contiene tutoriales detallados paso a paso sobre la instalación de Symfony que han sido creados por otros usuarios.

Si no encuentras la respuesta en esos recursos, puedes preguntar a la comunidad de Symfony. Las preguntas puedes hacerlas en el foro, en la lista de correo e incluso en el canal IRC de Symfony (#symfony) para obtener la respuesta de los miembros más activos de la comunidad.